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配送料について

送料は、一部地域を除き全国一律 770円(税込)となります。
ただし、北海道・沖縄のみ 1,430円(税込)となります。

なお、商品を合計22,000円(税込)以上お買い上げいただきますと、送料が無料となります。

お届けについて

ご注文受付後、基本1〜3営業日以内に発送致します。

配送方法について 配送方法は当社指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。

基本的には配送完了後、1日で到着いたします。(離島などの場合は3〜7日かかる場合もございます。)
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、
配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

返品・交換について

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合に限り返品・サイズ交換が可能です。
商品が未使用のもので、対応期間内にお電話もしくはお問い合わせフォームより事前連絡いただいたもののみご対応いたします。
返品送料はお客様負担となります。
(お問い合わせフォーム)https://douxavenir.net/pages/contact

ご試着の頂く場合は屋内にてお願い致します。
商品の在庫があれば良品との交換をさせて頂きます。
返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。
ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。

【次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません】
・ご使用になられた商品
・当サイト以外でご注文された商品
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
・お洗濯済み、ご着用済み、煙草や香水等の匂いがついた商品
・オーダー商品
・タグ(下げ札)予備ボタン等の付属品が欠品した商品
・商品到着後6日以上が経過したもの、また事前連絡がない場合

【返送先】
〒106-0045
東京都港区麻布十番2丁目2−4−805号